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Contacto y soporte

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Qué incluir

  • La dirección de correo de tu cuenta de litei18n.
  • El espacio de trabajo y el proyecto, si la pregunta trata de alguno.
  • Qué hiciste, qué esperabas y qué ocurrió en su lugar. Una captura de pantalla ayuda.
  • Para la facturación, la fecha y el importe del cargo. Nunca envíes los datos completos de la tarjeta.

Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar en cualquier momento en Facturación → Gestionar suscripción; tu plan sigue activo hasta el final del periodo pagado. Los consumidores del Reino Unido y la UE pueden cancelar en los 14 días siguientes a su primera suscripción y recibir el reembolso de la parte no utilizada escribiéndonos. Consulta los Términos de servicio.

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