التواصل والدعم

ما يجب تضمينه

• عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في litei18n.
• مساحة العمل والمشروع، إذا كان السؤال يتعلق بأحدهما.
• ما الذي فعلته، وما الذي توقعته، وما الذي حدث بدلاً من ذلك. لقطة الشاشة تساعد.
• بالنسبة للفوترة، تاريخ الرسوم ومبلغها. لا ترسل أبدًا بيانات البطاقة كاملة.

الإلغاء والاسترداد

يمكنك الإلغاء في أي وقت من الفوترة ← إدارة الاشتراك؛ وتبقى خطتك فعّالة حتى نهاية الفترة المدفوعة. يمكن للمستهلكين في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي الإلغاء خلال 14 يومًا من أول اشتراك واسترداد الجزء غير المستخدم عبر مراسلتنا. راجع شروط الخدمة.

طلبات الخصوصية

للوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، راسلنا من عنوان بريد حسابك. حقوقك موضّحة في سياسة الخصوصية.

بيانات الشركة

تدير litei18n شركة Aevum Technology LTD، المسجلة في إنجلترا وويلز برقم الشركة 16381191. المقر المسجل: 128 City Road، لندن، EC1V 2NX، المملكة المتحدة.